Términos y Condiciones

Última actualización: 17 de febrero de 2026

Información Legal

Estos Términos regulan el uso de los servicios ofrecidos por Financius SpA, sociedad por acciones inscrita en la República de Chile, RUT 78.151.342-3, domicilio tributario en Av. Providencia 1208, Oficina 1603, Santiago, Chile.

El acceso y uso de la plataforma https://financius.cl y de la aplicación móvil Financius (en adelante, la “Plataforma”) implican la aceptación plena de estos Términos y de la Política de Privacidad.

1. Aceptación de los Términos

Al registrarte o utilizar la Plataforma, declaras ser mayor de 18 años y aceptar íntegramente estos Términos. Si no estás de acuerdo, debes abstenerte de usar nuestros servicios.

2. Licencia de Uso de la Aplicación

Financius SpA te otorga una licencia limitada, personal, no exclusiva, no transferible y revocable para instalar y utilizar la aplicación móvil Financius en dispositivos de tu propiedad o bajo tu control, únicamente para uso personal y no comercial, conforme a estos Términos.

• Esta licencia no te permite sublicenciar, vender, revender, transferir, ceder ni distribuir la aplicación a terceros.
• Queda estrictamente prohibido realizar ingeniería inversa, descompilar, desensamblar o intentar derivar el código fuente de la aplicación.
• No puedes modificar, adaptar o crear obras derivadas basadas en la aplicación.
• La licencia termina automáticamente si incumples cualquiera de estos Términos.

3. Registro y Cuenta de Usuario

• El registro requiere datos personales válidos. El usuario garantiza la veracidad de la información entregada.
• El usuario es responsable de la confidencialidad de sus credenciales de acceso.
• Está prohibido el uso de la Plataforma para fines ilícitos, fraudulentos o que atenten contra la normativa chilena.
• Financius SpA se reserva el derecho de suspender o eliminar cuentas que incumplan estos Términos.

4. Eliminación de Cuenta

Puedes solicitar la eliminación permanente de tu cuenta y todos tus datos asociados en cualquier momento, directamente desde la sección Perfil → Eliminar cuenta dentro de la aplicación móvil, o enviando una solicitud a soporte@financius.cl.

• La eliminación de cuenta es permanente e irreversible. No se podrán recuperar los datos una vez eliminados.
• Si tienes una suscripción activa, te recomendamos cancelarla antes de eliminar tu cuenta para evitar cargos futuros.
• Los datos podrán mantenerse por el tiempo mínimo requerido por obligaciones legales o tributarias vigentes en Chile, luego de lo cual serán destruidos.
• El proceso de eliminación se completará en un plazo máximo de 30 días hábiles desde la solicitud.

5. Consentimiento y Tratamiento de Datos

El uso de la Plataforma implica tu consentimiento expreso para que Financius SpA recopile, procese y almacene los datos estrictamente necesarios para el funcionamiento del servicio. El tratamiento se realiza conforme a la legislación chilena y a nuestra Política de Privacidad.

• Transferencias internacionales: tus datos pueden almacenarse o procesarse en servicios de terceros (Firebase, Supabase u otros) ubicados fuera de Chile, aplicando medidas de seguridad conforme a la Ley N° 19.628.
• Conservación: mantendremos los datos el tiempo necesario para prestar el servicio y/o por los plazos legales aplicables.
• Derechos del usuario: puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición conforme a lo indicado en la Política de Privacidad.

6. Suscripciones a través de la App Store de Apple

Si adquieres una suscripción a través de la aplicación iOS de Financius, el pago se procesa mediante el sistema de compras integradas de Apple (In-App Purchase). En ese caso:

• El cobro se realizará a tu cuenta de Apple al confirmar la compra.
• La suscripción se renueva automáticamente al precio indicado al momento de la compra, salvo que canceles al menos 24 horas antes del fin del período vigente.
• Puedes gestionar y cancelar tu suscripción en cualquier momento desde Configuración → [Tu nombre] → Suscripciones en tu dispositivo Apple.
• El período de prueba gratuita, si está disponible, se convertirá automáticamente en una suscripción de pago al finalizar, salvo que canceles antes.
• Apple actúa como procesador de pago y no es parte de estos Términos. Las políticas de reembolso de Apple aplican a las compras realizadas mediante su plataforma.

7. Planes, Precios y Facturación

• Prueba gratis: 7 días con acceso a funcionalidades del plan Pro.
• Plan mensual: precio indicado en la plataforma al momento de la suscripción, renovación automática hasta cancelación.
• Plan anual: precio indicado en la plataforma, pago único anticipado.
• Los precios pueden variar según el país, plataforma o promociones vigentes.

8. Cancelación y Reembolsos

• Puedes cancelar tu suscripción en cualquier momento. La cancelación evita cobros futuros pero no genera reembolso por el período ya pagado.
• Para suscripciones adquiridas mediante Apple IAP, la cancelación se gestiona desde Configuración de tu dispositivo.
• Salvo error de cobro atribuible a Financius SpA, no se realizan reembolsos por períodos ya facturados.

9. Comunicaciones por WhatsApp (Opt-in / Opt-out)

Con tu autorización expresa, podemos enviarte recordatorios y reportes financieros a través de WhatsApp. Puedes revocar este consentimiento en cualquier momento desde tu panel de cuenta o escribiéndonos a soporte@financius.cl.

No solicitamos ni solicitaremos claves bancarias, contraseñas ni códigos de verificación por WhatsApp u otros medios.

10. Propiedad Intelectual

Todo el contenido, diseño, software, logotipos y marcas de la Plataforma son propiedad de Financius SpA. Queda prohibida su reproducción, distribución o uso no autorizado.

11. Uso Aceptable

• Prohibido intentar acceder a cuentas ajenas o vulnerar medidas de seguridad.
• Prohibido extraer masivamente datos (scraping) o utilizar la Plataforma para actividades ilegales o engañosas.
• Prohibido usar la Plataforma para distribuir malware, spam u otro contenido dañino.

12. Seguridad de la Información

Empleamos medidas de seguridad razonables como cifrado en las comunicaciones (HTTPS) y control de accesos internos. Sin embargo, no garantizamos que el servicio esté libre de errores o accesos no autorizados fuera de nuestro control.

13. Limitación de Responsabilidad

• No se garantiza funcionamiento ininterrumpido ni ausencia de errores.
• Financius SpA no es responsable por pérdidas de datos o daños derivados del uso de la Plataforma.
• La información provista es de carácter referencial y no constituye asesoría financiera profesional.
• Financius SpA es la única responsable del soporte, mantenimiento y reclamaciones relacionadas con la aplicación. Apple Inc. no tiene ninguna obligación de proporcionar soporte ni mantenimiento respecto a la aplicación Financius.

14. Apple como Tercero Beneficiario

En la medida en que la aplicación Financius sea descargada desde la App Store de Apple, Apple Inc. y sus filiales son terceros beneficiarios de estos Términos. Al aceptar estos Términos, Apple tiene el derecho (y se considerará que ha aceptado ese derecho) de hacer valer estos Términos frente a ti como tercero beneficiario.

Sin perjuicio de lo anterior, el derecho de Financius SpA a modificar o rescindir estos Términos no está sujeto al consentimiento de Apple.

En caso de conflicto entre estos Términos y las condiciones de uso de la App Store de Apple, prevalecerán las condiciones de la App Store de Apple.

Financius SpA, y no Apple, es responsable de atender cualquier reclamación del usuario final o de terceros relacionada con la aplicación o con su uso, incluyendo reclamaciones de responsabilidad por productos, cumplimiento normativo, y reclamaciones de propiedad intelectual.

15. Modificaciones

Podremos modificar estos Términos en cualquier momento. Los cambios entrarán en vigor desde su publicación en la Plataforma o mediante notificación al correo registrado con al menos 15 días de anticipación.

16. Jurisdicción y Ley Aplicable

Para todos los efectos legales, se fija domicilio en Santiago, Chile. Cualquier controversia se someterá a la legislación chilena y tribunales de justicia competentes.

17. Contacto

Para consultas sobre estos Términos, contáctanos a través de:

• Email soporte: soporte@financius.cl
• Web: https://financius.cl